Mit dem Bezahlen des Eintritts erkennen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Spielregeln bzw. Hallenordnung sowie die angebrachten Hinweisschilder an.
Die jeweils gültigen Preise und Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem Aushang an der Kasse oder unseren Informationsblättern. Kassenschlusszeiten sowie Hinweise unseres Personals zum Ende des Hallenbetriebes sind zu beachten.
Gelöste Eintrittskarten werden nicht zurückgenommen und bei Verlust nicht ersetzt.
Aus hygienischen Gründen dürfen die Spielgeräte nur mit Socken betreten werden. Socken sind an der Kasse preiswert erhältlich.
In der Halle sowie auf den Toiletten ist das Rauchen strengstens verboten. Nur im gekennzeichneten Raucherraum ist das Rauchen gestattet. Zuwiderhandlungen können einen Fehlalarm auslösen – die Kosten dafür trägt der Verursacher.
Gastronomie & Verpflegung
Unsere Selbstbedienungs-Gastronomie bietet Ihnen eine große Auswahl an Speisen und Getränken. Um familienfreundliche Preise zu gewährleisten, ist das Mitbringen eigener Speisen und Getränke nicht gestattet – ausgenommen Babynahrung, die wir gerne für Sie erwärmen.
Glas- und Porzellanbehälter sowie Süßigkeiten oder andere Speisen und Getränke dürfen nicht in den Spielbereich mitgenommen werden.
Verhalten & Aufsichtspflicht
Unsere Einrichtung dient der Bewegung und dem Spiel. Gegenseitige Rücksichtnahme und Umsicht sind daher erforderlich.
Der Betreiber übernimmt keine Betreuungspflicht. Die Verantwortung liegt ausschließlich bei den Begleitpersonen. Wir bitten darum, dieser Pflicht auch wirklich nachzukommen.
Unfälle & Sicherheit
Bei Verletzungen ist das Personal sofort zu informieren, um Erste-Hilfe-Maßnahmen einzuleiten. Auch kleinere Verletzungen sind zu dokumentieren – bitte füllen Sie dazu einen Unfallbericht aus. Spätere Meldungen können von der Versicherung nicht anerkannt werden.
Eigenes Spielzeug ist im gesamten Spielbereich aus Sicherheitsgründen verboten – insbesondere harte, lose oder spitze Gegenstände. Dies gilt auch für neue Geburtstagsgeschenke.
Alle Anlagen dürfen nur gemäß ihrer Bestimmung verwendet werden. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Der Betreiber haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Einlass & Besucherregelung
Bei Überschreitung der zulässigen Besucherzahl kann der Zutritt begrenzt werden. Wartezeiten sind möglich. Eine Einschränkung des Betriebs oder einzelner Bereiche begründet keine Ansprüche gegen den Betreiber.
Die Nutzung von Garderoben und Wertschließfächern erfolgt auf eigenes Risiko. Schließfächer dürfen über Nacht nicht belegt bleiben – ihr Inhalt wird entfernt. Für verlorene Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Der Verlust eines Schlüssels wird mit 50,- € berechnet.
Fundsachen werden 14 Tage an der Kasse aufbewahrt und anschließend gemäß gesetzlichen Vorschriften behandelt.
Haftung & Schäden
Für Schäden, die Besucher durch Unachtsamkeit oder Vorsatz an Geräten oder anderen Personen verursachen, haften sie selbst.
Den Anweisungen des Aufsichtspersonals ist unbedingt Folge zu leisten. Bei Verstößen gegen die Hallenordnung kann der Zutritt zeitweise oder dauerhaft verwehrt werden – eine Rückerstattung des Eintritts erfolgt nicht.
Trampolin & Spielgeräte
Großtrampoline dürfen nur von einer Person gleichzeitig genutzt werden. Bitte beachten Sie die Ampelregelung. Kinder unter 3 Jahren dürfen die Großtrampoline nicht benutzen – ein Kleinkindbereich steht auf der Galerie bereit.
Hausrecht & Zutrittsverweigerung
Der Betreiber behält sich das Recht vor, Personen mit auffälligem Verhalten (z.B. Alkohol) den Zutritt ohne Angabe von Gründen zu verwehren.
Ausgeliehene Gegenstände sind vor Verlassen der Halle zurückzugeben. Bei Verlust oder Beschädigung ist Ersatz zu leisten.
Fotografieren & Parken
Filmen und Fotografieren ist erlaubt, jedoch nur mit Zustimmung abgebildeter Personen. Für gewerbliche oder mediale Nutzung ist eine Genehmigung erforderlich.
Die Nutzung der Parkplätze erfolgt auf eigene Gefahr. Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für Schäden an Fahrzeugen.
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